Projekt — wersja do weryfikacji prawnej

Regulamin testu zamkniętego serwisu WuWA²

Wersja
0.1 (projekt)
Obowiązuje od
[DATA WEJŚCIA W ŻYCIE]

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania w okresie testu zamkniętego z serwisu WuWA² dostępnego pod adresem https://wuwakwadrat.pl, a w okresie testów także pod adresem https://wuwa.mikrus.dev („Serwis”).
  2. Serwis prowadzi Krystian Adamowicz, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Krystian Adamowicz”, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), adres: ul. Życzliwa 16C lok. 2D, 53-030 Wrocław, NIP 8851585737, REGON 367187340 („Operator”).
  3. Serwis jest nieoficjalnym serwisem mieszkańców. Nie jest projektem miasta Wrocławia ani organizatorów wystawy WuWA2 i nie działa w ich imieniu.
  4. Kontakt z Operatorem: e-mail [email protected], adres do korespondencji: ul. Życzliwa 16C lok. 2D, 53-030 Wrocław.
  5. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1513, „uśude”). Operator udostępnia go nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w Serwisie i pod adresem https://wuwakwadrat.pl/regulamin, w formie, którą można pobrać, zapisać i wydrukować.
  6. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a pliki cookies Informacja o cookies.

§ 2. Definicje

  1. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która otrzymała zaproszenie do testu i ma konto w Serwisie.
  2. Konto – zbiór danych i ustawień Użytkownika w Serwisie, dostępny po zalogowaniu.
  3. Osiedle – społeczność mieszkańców [NAZWA OSIEDLA], dla której działa Serwis.
  4. Treść – każda informacja, którą Użytkownik zamieszcza w Serwisie: wiadomość, opis wydarzenia, prośba o pomoc, oferta pożyczenia, propozycja miejsca, ankieta, komentarz, opis w katalogu sąsiadów, zgłoszenie wyniku itp.
  5. Moderator – osoba upoważniona przez Operatora do rozpatrywania zgłoszeń i podejmowania decyzji moderacyjnych w danym Osiedlu.
  6. Test zamknięty – okres próbny działania Serwisu od [DATA ROZPOCZĘCIA TESTU] do [DATA ZAKOŃCZENIA TESTU], dostępny wyłącznie dla zaproszonych osób.

§ 3. Charakter testu zamkniętego

  1. Serwis jest w fazie testów. Funkcje mogą działać niestabilnie, zmieniać się albo zostać wyłączone. Operator nie gwarantuje ciągłości działania ani dostępności przez całą dobę.
  2. Konto zakłada Operator na zaproszenie. Samodzielna rejestracja jest wyłączona.
  3. Udział w teście jest dobrowolny i bezpłatny. Serwis nie wyświetla reklam.
  4. Po zakończeniu Testu zamkniętego Operator [DO DECYZJI: usuwa Konta i Treści w terminie [TERMIN] / proponuje przeniesienie Konta do kolejnej wersji Serwisu na nowych zasadach, za zgodą Użytkownika]. Operator poinformuje o tym Użytkowników w Serwisie co najmniej [LICZBA] dni przed zakończeniem testu.

§ 4. Rodzaje i zakres usług

  1. Bez Konta każdy może nieodpłatnie: przeglądać ogólnodostępną stronę główną z zaokrąglonymi statystykami osiedla, korzystać z trybu demo oraz – gdy Operator go włączy – zapisać się na jednorazowe powiadomienie o premierze Serwisu.
    1. Tryb demo pokazuje fikcyjne osiedle z fikcyjnymi osobami i treściami. Sesja demo trwa do 2 godzin. To, co wpiszesz w trybie demo, widzisz tylko Ty (mogą na to zareagować fikcyjne osoby demo) – inni goście trybu demo tego nie widzą; nazwy osoby demo nie można zmienić. Operator usuwa te treści przy codziennym czyszczeniu. Nie wpisuj w trybie demo prawdziwych danych – swoich ani cudzych.
    2. Powiadomienie o premierze wymaga podania adresu e-mail i zgody; zasady opisuje Polityka prywatności. Zapis można usunąć w każdej chwili linkiem otrzymanym po zapisie.
  2. W ramach Testu zamkniętego Operator świadczy drogą elektroniczną usługę prowadzenia Konta i korzystania z funkcji Serwisu dostępnych w danym momencie, w szczególności:
    1. tworzenie wydarzeń sąsiedzkich, zapisy, lista rezerwowa, potwierdzanie obecności oraz rozmowa przy wydarzeniu;
    2. pożyczanie rzeczy między sąsiadami i prośby o drobną pomoc, z rozmową przy danej sprawie;
    3. grupy zainteresowań z rozmową grupy i, w niektórych grupach, zapisywaniem wyników;
    4. ankiety i konsultacje;
    5. opcjonalne gospodarstwo domowe (dołączanie przez jednorazowy kod i zaproszenie);
    6. propozycje miejsc na osiedlu i inicjatywy;
    7. dobrowolny katalog „Poznaj sąsiadów” (domyślnie wyłączony);
    8. centrum powiadomień w Serwisie;
    9. zgłaszanie Treści do moderacji i odwołania od decyzji.
  3. Lista funkcji w teście może być węższa. [DO UZUPEŁNIENIA: lista modułów faktycznie włączonych w teście, w tym czy włączony jest moduł profili firm.]

§ 5. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies niezbędnych do logowania oraz aktywny adres e-mail.
  2. Logowanie odbywa się przez jednorazowy link wysłany na adres e-mail Użytkownika albo hasłem ustawionym dla Konta.
  3. Użytkownik dba o poufność dostępu do swojej skrzynki e-mail i hasła. Nie udostępnia Konta innym osobom.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta, gdy Użytkownik po raz pierwszy zaloguje się na Konto założone na zaproszenie i zaakceptuje Regulamin.
  2. Umowa jest zawarta na czas trwania Testu zamkniętego.
  3. Konto może mieć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Zaakceptowanie Regulaminu oznacza oświadczenie, że Użytkownik jest pełnoletni.
  4. Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, rozwiązać umowę, wysyłając prośbę o usunięcie Konta na adres [email protected] z adresu e-mail przypisanego do Konta. Operator usuwa Konto bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu [TERMIN, propozycja: 14 dni]. Co dzieje się z danymi po usunięciu Konta, opisuje Polityka prywatności.
  5. Operator może rozwiązać umowę z zachowaniem [OKRES, propozycja: 14 dni] wypowiedzenia z ważnych powodów, w szczególności w razie zakończenia Testu zamkniętego albo zakończenia działalności Serwisu.
  6. Operator może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik w rażący sposób lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności zamieszcza treści bezprawne, grozi innym osobom albo podszywa się pod inne osoby. Operator przekazuje wtedy Użytkownikowi uzasadnienie zgodnie z § 10 ust. 6.

§ 7. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Serwis służy budowaniu dobrych relacji sąsiedzkich i wspólnym działaniom mieszkańców.
  2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Użytkownik nie zamieszcza w szczególności treści, które:
    1. naruszają prawo, dobra osobiste lub prawa autorskie innych osób;
    2. zawierają groźby, nękanie, mowę nienawiści lub nawoływanie do przemocy;
    3. ujawniają dane osobowe innych osób bez ich zgody (np. adres, numer mieszkania, numer telefonu, wizerunek);
    4. są reklamą lub ofertą handlową, jeśli Serwis nie przewiduje na nie osobnego miejsca;
    5. wprowadzają w błąd co do tożsamości autora (podszywanie się).
  3. Użytkownik posługuje się w Serwisie imieniem albo pseudonimem, bez nazwiska. Serwis nie wymaga podawania adresu ani numeru mieszkania.
  4. Prosimy nie wpisywać w Treściach adresów, numerów mieszkań, numerów telefonów ani informacji o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych i innych danych szczególnie wrażliwych – ani własnych, ani cudzych. Miejsce spotkania opisuj punktem orientacyjnym (np. „plac zabaw przy ul. …”).
  5. Użytkownik nie wpisuje danych osób trzecich, w tym dzieci, i nie publikuje wizerunku dzieci bez zgody ich rodziców lub opiekunów. Przy zapisie na wydarzenie można podać wyłącznie liczbę dzieci towarzyszących (bez imion i wieku); widzi ją tylko organizator.
  6. Użytkownik nie podejmuje działań, które zakłócają działanie Serwisu, w tym prób obejścia zabezpieczeń, automatycznego pobierania danych lub masowego wysyłania wiadomości.

§ 8. Ankiety i głosowania

  1. Ankiety i głosowania w Serwisie nie są uchwałami wspólnoty mieszkaniowej, spółdzielni mieszkaniowej, rady osiedla ani konsultacjami społecznymi prowadzonymi przez gminę. Nie wywołują skutków prawnych i nikogo nie zobowiązują.
  2. Głosowanie tajne jest anonimowe wobec innych mieszkańców i Moderatorów. Serwis zapisuje tylko fakt oddania głosu i zbiorcze liczby głosów, bez informacji, kto na co zagłosował. Tajność nie obowiązuje jednak wobec operatora serwera: osoba z dostępem technicznym do bazy danych (dzienniki zmian bazy, kopie zapasowe) mogłaby w szczególnych okolicznościach ustalić, jak ktoś zagłosował. Dlatego w Teście zamkniętym głosowania tajne służą wyłącznie sprawom o niskiej wadze.
  3. Oddanego tajnego głosu nie można zmienić ani wycofać. W głosowaniu jawnym głos można zmienić do chwili zamknięcia głosowania.
  4. Wyniki głosowania tajnego są pokazywane dopiero po jego zamknięciu i tylko wtedy, gdy oddano co najmniej [LICZBA, obecnie w aplikacji: 3] głosy.

§ 9. Rola Serwisu i relacje między Użytkownikami

  1. Serwis pośredniczy w kontakcie między mieszkańcami. Umożliwia im ogłoszenie wydarzenia, prośby o pomoc albo oferty pożyczenia rzeczy i porozumienie się w tej sprawie. Stronami porozumień są wyłącznie Użytkownicy, którzy je zawierają, w szczególności:
    1. przy pożyczeniu rzeczy – osoba użyczająca i osoba biorąca (umowa użyczenia, art. 710 i nast. Kodeksu cywilnego); biorący odpowiada za rzecz na zasadach art. 714 Kodeksu cywilnego, a użyczający za szkodę wynikłą z wad rzeczy, o których wiedział i nie uprzedził biorącego (art. 711 Kodeksu cywilnego);
    2. przy pomocy sąsiedzkiej – osoba prosząca o pomoc i osoba, która jej udziela;
    3. przy wydarzeniu – organizator-mieszkaniec i uczestnicy.
  2. Operator nie jest organizatorem wydarzeń zgłaszanych przez Użytkowników, stroną umów użyczenia ani pomocy, gwarantem ich wykonania ani ubezpieczycielem. Nie pobiera opłat za pośrednictwo.
  3. Operator nie weryfikuje tożsamości Użytkowników poza procesem zaproszenia do testu, stanu i bezpieczeństwa pożyczanych rzeczy, umiejętności osób oferujących pomoc ani bezpieczeństwa wydarzeń. Oznaczenia w Serwisie (np. „zaproszony do testu”, potwierdzenie zwrotu) nie są gwarancją Operatora.
  4. Organizator wydarzenia odpowiada za jego przygotowanie i przebieg zgodnie z przepisami prawa, w tym za uzyskanie wymaganych zgód. Za pomocą Serwisu nie wolno organizować imprez masowych w rozumieniu ustawy z 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych ani wydarzeń wymagających zezwolenia, jeśli organizator go nie uzyskał.
  5. Wartość pożyczanej rzeczy, ewentualną kaucję i sposób zwrotu ustalają strony między sobą. Nie pożyczaj rzeczy niebezpiecznych (np. broni, materiałów łatwopalnych, leków) ani rzeczy, których stan zagraża zdrowiu. Rozważ ubezpieczenie OC w życiu prywatnym, jeśli organizujesz wydarzenie lub pożyczasz cenne rzeczy.
  6. Jeżeli Operator sam organizuje wydarzenie albo wydarzenie partnerskie, oznacza je w Serwisie jako wydarzenie Operatora; do takich wydarzeń ust. 2 nie stosuje się, a Operator odpowiada za nie na zasadach ogólnych.
  7. W razie sporu między Użytkownikami Operator może – bez obowiązku – ułatwić kontakt lub przekazać informacje, do których przekazania jest uprawniony; rozstrzyganie sporów należy do stron albo sądu.

§ 10. Moderacja

  1. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania Treści. Treści sprawdza człowiek (Moderator) po zgłoszeniu. Serwis nie stosuje automatycznej moderacji ani algorytmów oceniających Treści.
  2. W każdym Osiedlu działa najwyżej dwóch Moderatorów. Moderatorów wyznacza Operator. Działają oni z upoważnienia Operatora i są zobowiązani do zachowania poufności.
  3. Zgłoszenie jest rozpatrywane w etapach: przyjęcie (zgłaszający dostaje potwierdzenie) → rozpatrywanie → decyzja z pisemnym uzasadnieniem → powiadomienie obu stron.
  4. Moderator widzi wyłącznie zgłoszoną Treść, po świadomym otwarciu, które jest zapisywane w dzienniku. W przypadku wiadomości w grupie widzi tylko tę jedną wiadomość, bez autora i sąsiednich wiadomości.
  5. W Teście zamkniętym Moderator może podjąć jedną z decyzji: „bez działań”, „ukrycie treści” (opublikowane miejsce, wiadomość w grupie) albo „publikacja / odrzucenie propozycji miejsca”. Serwis nie stosuje punktów karnych ani automatycznych sankcji.
  6. Uzasadnienie decyzji. Każda decyzja ograniczająca Treść albo Konto zawiera jasne i konkretne uzasadnienie, które obejmuje (art. 17 ust. 3 rozporządzenia 2022/2065, „DSA”):
    1. rodzaj decyzji (np. ukrycie treści) i jej zakres, a jeżeli dotyczy – czas trwania;
    2. fakty i okoliczności, na których oparto decyzję, w tym czy decyzja zapadła po zgłoszeniu;
    3. informację, że decyzji nie podjęto w sposób zautomatyzowany;
    4. wskazanie przepisu prawa, jeśli Treść uznano za bezprawną, albo postanowienia Regulaminu, jeśli Treść uznano za niezgodną z Regulaminem;
    5. informację o możliwości odwołania (§ 11) i innych środkach (§ 13). Wzór uzasadnienia stanowi Załącznik 2.
  7. Strony zgłoszenia widzą etap sprawy, decyzję i uzasadnienie w Serwisie. Zgłaszający nie widzi danych osoby, której dotyczy zgłoszenie, a osoba ta nie widzi danych zgłaszającego ani Moderatora.
  8. Jeżeli Operator poweźmie informację o treści wskazującej na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osoby, niezwłocznie powiadamia organy ścigania (art. 18 DSA).

§ 11. Odwołanie od decyzji Moderatora

  1. Zgłaszający albo osoba, której dotyczy decyzja, może złożyć jedno odwołanie w sprawie, w Serwisie, w ciągu 30 dni od decyzji. Termin jest widoczny na stronie sprawy.
  2. Odwołanie rozpatruje inny Moderator, który nie był stroną sprawy ani nie podjął pierwszej decyzji. Decyzja po odwołaniu jest ostateczna w Serwisie i zawiera uzasadnienie.
  3. Jeżeli żaden Moderator nie może rozpatrzyć sprawy bezstronnie, sprawa czeka na bezstronne rozpatrzenie. Operator informuje o tym strony [DO DECYZJI: tryb bezstronnego rozpatrzenia, O-011/L-15].
  4. Odwołanie nie wyłącza innych środków ochrony prawnej (§ 13).

§ 12. Zgłaszanie treści bezprawnych (mechanizm zgłoszeń, art. 16 DSA)

  1. Każda osoba, także bez Konta, może zgłosić Treść, którą uważa za bezprawną:
    1. Użytkownik – przyciskiem „Zgłoś” przy Treści, jeśli jest dostępny;
    2. każda osoba – e-mailem na adres [email protected].
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. wyjaśnienie, dlaczego zgłaszający uważa Treść za bezprawną;
    2. dokładne wskazanie Treści (adres strony lub inny opis pozwalający ją odnaleźć);
    3. imię i nazwisko oraz adres e-mail zgłaszającego (nie dotyczy zgłoszeń dotyczących przestępstw wobec dzieci, o których mowa w art. 16 ust. 2 lit. c DSA);
    4. oświadczenie, że zgłaszający w dobrej wierze uważa informacje w zgłoszeniu za prawdziwe i kompletne.
  3. Operator niezwłocznie potwierdza otrzymanie zgłoszenia na podany adres e-mail, rozpatruje je starannie, obiektywnie i w odpowiednim terminie oraz informuje zgłaszającego o decyzji i możliwości jej zaskarżenia.
  4. Operator może nie rozpatrywać zgłoszeń oczywiście bezzasadnych lub składanych w złej wierze; często powtarzające się takie zgłoszenia mogą prowadzić do zawieszenia ich rozpatrywania po uprzednim ostrzeżeniu.

§ 13. Reklamacje i inne środki

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu na adres [email protected] albo pisemnie na adres ul. Życzliwa 16C lok. 2D, 53-030 Wrocław.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię lub pseudonim używany w Serwisie, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Operator rozpatruje reklamację w ciągu [TERMIN, propozycja: 14 dni] od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano, albo pisemnie.
  4. Niezależnie od reklamacji i odwołania Użytkownik może:
    1. dochodzić swoich praw przed sądem powszechnym;
    2. od 6.11.2026 złożyć skargę do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej jako koordynatora do spraw usług cyfrowych (ustawa z 4.09.2026, Dz.U. 2026 poz. 1296);
    3. w sprawach danych osobowych – złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 14. Punkt kontaktowy

  1. Pojedynczy punkt kontaktowy dla Użytkowników (art. 12 DSA) oraz dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady (art. 11 DSA): [email protected].
  2. Języki kontaktu: [JĘZYKI PUNKTU KONTAKTOWEGO, propozycja: polski i angielski; ukraiński w miarę możliwości].
  3. Wiadomości odbiera i odpowiada na nie człowiek; punkt kontaktowy nie działa wyłącznie automatycznie.

§ 15. Szczególne zagrożenia (art. 6 uśude)

Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z ryzykiem, m.in.: przejęcia dostępu do skrzynki e-mail i tym samym do Konta, wiadomości podszywających się pod Serwis (phishing), złośliwego oprogramowania na urządzeniu oraz ujawnienia informacji, które Użytkownik sam opublikował. Serwis nigdy nie prosi o hasło w wiadomości e-mail. Link do logowania otwieraj tylko wtedy, gdy sam o niego prosiłeś. Wyloguj się na urządzeniach współdzielonych.

§ 16. Odpowiedzialność

  1. Operator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem ust. 2–5.
  2. Operator świadczy usługę hostingu Treści Użytkowników. Operator nie odpowiada za Treści zamieszczane przez Użytkowników, jeżeli nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiedzy (w szczególności przez zgłoszenie spełniające wymogi § 12) niezwłocznie uniemożliwia do nich dostęp (art. 6 DSA; do 5.11.2026 także art. 14 uśude). Za Treść odpowiada jej autor.
  3. Operator stosuje dobrowolnie i w dobrej wierze procedury przewidziane w DSA (mechanizm zgłoszeń, uzasadnienia decyzji, odwołanie, punkt kontaktowy), także w zakresie, w jakim nie byłby do tego zobowiązany. Dobrowolna moderacja nie oznacza, że Operator przejmuje odpowiedzialność za Treści Użytkowników (art. 7 DSA).
  4. Operator nie odpowiada za wykonanie porozumień między Użytkownikami (§ 9) ani za szkody wynikłe z ich niewykonania, chyba że szkoda wynika z naruszenia obowiązków Operatora. W Teście zamkniętym Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu, o ile nie wynikają one z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Operatora.
  5. Ograniczenia z ust. 4 nie dotyczą:
    1. szkody wyrządzonej przez Operatora umyślnie – odpowiedzialności za nią nie można wyłączyć (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego);
    2. szkody na osobie (życie, zdrowie) wyrządzonej przez Operatora;
    3. odpowiedzialności wobec Użytkownika będącego konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego – w zakresie, w jakim byłaby to klauzula niedozwolona (art. 385¹ i 385³ Kodeksu cywilnego, w szczególności art. 385³ pkt 1 i 2), oraz
    4. innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 17. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany zakresu funkcji w Teście zamkniętym, decyzji organu lub sądu, konieczności poprawy bezpieczeństwa.
  2. O zmianie Operator informuje w Serwisie (komunikat po zalogowaniu) [oraz e-mailem, jeśli wysyłka e-maili jest włączona] co najmniej [OKRES, propozycja: 14 dni] przed wejściem zmian w życie. Komunikat zawiera opis zmian i nowy tekst Regulaminu.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie rozwiązać umowę zgodnie z § 6 ust. 4.
  4. Zmiany wynikające wyłącznie z przepisów prawa albo nakazu organu mogą wejść w życie w terminie wymaganym przez te przepisy lub nakaz.

§ 18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności uśude, Kodeksu cywilnego oraz rozporządzenia DSA. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  2. Wersją wiążącą Regulaminu jest wersja polska. Streszczenia w języku angielskim i ukraińskim mają charakter informacyjny (tłumaczenia robocze, O-031).

Załącznik 1. Dane Operatora (art. 5 uśude)

Załącznik 2. Wzór uzasadnienia decyzji moderacyjnej

Decyzja w sprawie nr [NUMER SPRAWY] z dnia [DATA]

Rozstrzygnięcie: [bez działań / ukrycie treści / odrzucenie propozycji miejsca / publikacja miejsca].

Zakres: [której treści dotyczy, np. „wiadomość w grupie X z dnia …”]. Czas trwania: [bezterminowo / do dnia …].

Podstawa: decyzja po zgłoszeniu [mieszkańca / osoby spoza Serwisu] / z inicjatywy Moderatora.

Fakty i okoliczności: [krótki opis, bez danych zgłaszającego].

Ocena: treść [narusza § … Regulaminu, ponieważ … / jest bezprawna w świetle art. … ustawy …, ponieważ …].

Sposób podjęcia decyzji: decyzję podjął człowiek (Moderator). Nie użyto narzędzi automatycznych.

Odwołanie: możesz złożyć jedno odwołanie w Serwisie do [DATA I GODZINA KOŃCA TERMINU]. Rozpatrzy je inny Moderator. Możesz też skorzystać ze środków opisanych w § 13 Regulaminu.